Factuur: DBASE Migratie FAQ

Uit WinTax Wiki
Ga naar: navigatie, zoeken

Veel voorkomende vragen na Factuur DBASE Migratie

Ik kan WinTax Factuur wel opstarten, maar ik zie geen ritten en/of facturen staan

Het is wel eens voorgekomen dat de conversie nog bezig of mislukt is. We kunnen de conversie achteraf nogmaals opnieuw opstarten. Dit neemt wel weer de nodige tijd in beslag, dus u kunt niet direct weer aan het werk. Neem hiervoor contact met ons op, zodat we u weer op weg kunnen helpen.

Wat gebeurt er met de facturen die ik al heb gemaakt terwijl er een nieuwe conversie moet worden gedaan?

Alle facturen die u handmatig hebt ingelezen en gemaakt worden niet verwijderd bij een nieuwe conversie. U raakt deze facturen dus niet kwijt.

Het opstarten van WinTax factuur is langzamer

Dit komt omdat WinTax factuur alle databaseregels inleest vanaf een bepaalde datum. Er zijn hiervoor 2 oplossingen die u kunt doorvoeren.

  1. Hou de datuminstelling van de huidige periode zo klein mogelijk
  2. Stel het aantal in te lezen jaren in op een acceptabel en noodzakelijk niveau

Factuur opties.png

Het wisselen van administratie duurt langer

Zie vorige stap, deze instellingen moeten per administratie doorgevoerd worden

Help! Ik ben een aantal jaar aan facturen kwijt in mijn facturenoverzicht

Door de conversie worden de facturen automatisch gesplitst per jaartal. In de oude systematiek was het mogelijk om handmatig de facturen van een boekjaar te splitsen als een boekjaar afgesloten was. Dit gebeurt nu automatisch.

  • In de opties kan je zelf de huidige periode instellen. Alle facturen binnen de ingestelde huidige periode worden dan bij opstarten getoond.
  • In de opties kan je meerdere perioden instellen om te laten zien

Let op door de huidige periode te groot in te stellen of het aantal perioden te groot te maken, kan het opstarten van WinTax Factuur of wisselen van administratie weer iets langer gaan duren. Het is dus de kunst om daar nu een balans in te vinden. Hoe vaak kijkt u terug naar een factuur van meer dan 1 jaar geleden?
Factuur prioden.png

Ik kan minder aanvullende tekst kwijt op mijn facturen

In de database kunnen we voor een veld maar een maximaal aantal tekens kwijt. Op basis van testen hebben we gezien dat dit in 99,9% van de gevallen de 200 tekens per factuur regel niet overschrijd. Mocht dit toch grote problemen opleveren voor u, neem dan contact op met onze supportdesk met een aantal concrete voorbeelden, dan kunnen we kijken of we hierbij kunnen helpen.

Ik heb een rapportage in de kwaliteitsanalyse voor mijn facturatieproces. Deze rapportage werkt niet meer.

Dit hebben we onlangs geconstateerd en moeten we inplannen bij development om de verwijzingen naar de database omgeving aan te laten passen. Heeft u een rapportage die gebaseerd is op WinTax Factuur? Laat het ons weten, dan gaan we kijken of we dit op een andere manier zo snel als mogelijk kunnen faciliteren.